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當地時間3月10日至19日，西南偏南多元創新大會和藝術節(SXSW)在美國得克薩斯州奧斯汀舉行。如果說去年SXSW的主題是關于Web3、NFT和元宇宙，那么今年的SXSW顯然展現出完全不同的景象，ChatGPT幾乎成為貫穿每場活動的話題。

3月10日，OpenAI聯合創始人兼總裁Greg Brockman在當天舉行的活動現場接受了外媒的專訪，在長達一小時的談話中，Brockman談到了許多與ChatGPT和人工智能(AI)的話題。當天，現場座無虛席，觀眾時不時因為Greg的發言而發出陣陣呼聲。

與許多人一樣，在Brockman的暢想中，未來的通用AI將給人類帶來顛覆性的影響。他認為，未來AI更像是一個全天候的助手，它能夠“放大”人們的能力，并幫助人類獲得新的想法。

(資料圖片)

“想想今天，每個人都在看同一個電視節目，也許人們都在看《權力的游戲》的最后一季，”他說，“但想象一下，如果你可以讓你的AI以不同的方式進行，甚至可能將自己作為主角置身其中，并進行互動體驗?！?/p>

在此之前，許多人——包括Brockman本人在內——都認為AI將從一些體力勞動開始替代人類的工作，但如今的事實恰好相反。Brockman在談話中表示，未來人類基于認知的工作將首先被機器取代，例如內容審核。因此，在AI浪潮中，人類需要更高級別的技能、判斷和認知。

ChatGPT火爆背后：更強的語言處理+開源

ChatGPT無疑是近期發展最迅猛的應用之一，它的崛起也使生成式人工智能賽道升溫。上個月，ChatGPT在推出僅兩個月后，月活用戶估計已達1億，成為歷史上增長最快的消費應用。

Brockman在談到這一點時，也承認ChatGPT的火爆讓他自己感到驚訝。他表示，這是OpenAI首次公布一個面向大眾消費者的應用，整個團隊對此感到非常緊張，但好在結果是積極的。

對于ChatGPT現象級的火爆，他認為，盡管ChatGPT背后的大型語言模型GPT-3.5早于一年前就已經誕生，并非一個新的技術，但他和他的團隊做了很多額外的工作讓其擁有了更強的語言處理能力。

其次，Brockman認為，OpenAI做出的“開源”決定也是讓ChatGPT如此受歡迎的原因之一。繼去年11月底公布ChatGPT后，本月初ChatGPT的API也向公眾開放了。“人們能夠接觸到最前沿的技術，他們能夠親身體驗到什么是‘可能’，什么是‘不可能’，”Brockman這樣說道。

OpenAI公司：目標是通用AI

在ChatGAPT掀起新一輪AI浪潮的同時，OpenAI這家公司也走到了聚光燈下。2015年7月，Brockman與該公司的另一位創始人兼首席執行官Sam Altman在一次晚宴上齊聚一堂，討論AI的未來。在場還有許多大名鼎鼎的人物，例如Elon Musk、Reid Hoffman、Jessica Livingston、Peter Thiel、和 Olivier Grabia。

他們認為通用AI的未來并非不能實現，并向彼此問道這個時候一起開辦實驗室是否為時已晚呢？答案不言而喻，于是，OpenAI就這樣成立了。最初，OpenAI是一家非營利性研究實驗室，計劃開源代碼，他們的目標是讓所有東西都開源。但為了更好地確保資金和規模，在2019年轉為營利性公司。

不過，并非所有創始人都堅持留在了這里。Elon Musk于2018年從OpenAI董事會辭職，但仍是捐助者。不過，近幾個月來一直直言不諱地批評該公司，稱其存在偏見。

在訪談中，Brockman接受了這個批評，也承認ChatGPT并不完美?！斑@是我們的失敗，我們沒有足夠快地解決ChatGPT 中的偏見，雖然我們也不希望它們存在。我們的目標確實是擁有一個平等的系統，對所有人一視同仁。在過去的一個月里，我們實際上在這方面有了很多改進。”他說道。

Brockma:AI不完美是必須經歷的過程

盡管ChatGPT收獲了許多掌聲，但正如大眾所知道的那樣，它遠非完美，有時會“自信地說出完全錯誤的話”。上個月，微軟發布了嵌入ChatGPT模型的新版必應瀏覽器后，必應立刻“花式翻車”了。有關AI倫理的問題也再次被廣泛討論。

“很多時候(產品)與大眾的期望是有鴻溝的。這是一個過程，你必須經歷這些痛苦。但我們的目標是建立一種信任。” ?！?Brockma表示，”即便我們知道它并不完美，但你不應該因為過于保守而將這些東西雪藏起來。

AI的倫理問題也是Brockman經常思考的問題，他認為人工智能是全人類需要幫助的東西，人們也不應該100%地相信人工智能。他表示，錯誤信息一直是OpenAI很關注的一件事，這也是為什么需要收集用戶反饋的數據對模型進行不斷地調整。

AI的濫用一直是圍繞在這項技術身上的擔憂。Brockman透露，最常見的一種濫用AI的方式是用戶通常用來傳播有關毒品等有害事物的信息。不過，通過觀察ChatGPT的用戶信息反饋，他們發現，許多用戶會創建多個賬號來盡可能多地嘗試使用ChatGPT，但是卻過于依賴ChatGPT給出的信息，即便其給出的信息是錯誤的。

Brockman說，隨著AI工具的發展，新聞業和擁有權威的信息來源將變得越來越重要。基于此，他也認為，對于AI的監管也越來越重要，而在這一點上，需要所有人的參與。

通用AI的未來：全天候助手

可以說，ChatGPT帶來了AI的黃金時刻。對于這一點，Brockman認為，得益于過去數年的努力，才迎來了今天的爆發。AI積累了一定的價值才能呈現如今的指數級增長，它并非曇花一現。

他表示，ChatGPT 自去年12月以來已經更新了大約四五次。許多人對ChatGPT的使用讓他感到驚喜，他已經看到了AI工具改變人類學習方式的潛力?！霸谖覀児?，有員工的英文不好，ChatGPT正好可以幫助他的英文寫作。”他這樣說道。

談及通用AI的未來時，Brockman認為，通用AI將給人類帶來顛覆性的影響。最重要的一點是，AI能夠“放大”人們的能力，它會更像一個助手，尤其是在知識性的工作上。例如，在醫療、編碼、寫作、娛樂等領域的工作上，AI將開辟另一個個性化定制的世界。

“對我來說，生成式AI真正能發揮作用的地方在于解除你的阻礙，獲得新的想法，并成為一個愿意24小時為你服務的助手，”Brockman說。

盡管Brockman認為，AI不會完全替代人們的工作，但他承認，部分工作的確會被機器所取代。

“許多人——包括我自己——曾經都認為AI將從一些體力勞動開始替代人類的工作。但是，從現在來看，事實是相反的。AI會首先替代基于認知的工作，例如內容審核、寫詩之類的。”他說道。因此，Brockman表示，在AI浪潮中，人們需要更高級別的技能、判斷和認知。

（文章來源：每日經濟新聞）